Как правильно организовать дополнительное обучение сотрудников в компании

Чтобы предприятие оставалось конкурентным в условиях постоянно меняющегося рынка, сотрудники должны постоянно повышать квалификацию. Иначе имеющиеся навыки специалистов быстро устареют, что неизбежно скажется на развитии бизнеса. Для повышения квалификации сотрудников организуют курсы прямо на предприятии, иногда с привлечение сторонних лицензированных организаций.

Когда дополнительное обучение действительно необходимо

Принимая решение об организации курсов, необходимо определить уровень знаний работников. Для этого создают профиль имеющихся должностей, в котором указывают существующие компетенции. Согласно этому описанию, определяют знания и умения персонала. Для уточнения результата часто требуется тщательное изучение личных дел или аттестация работников.

После этого в профили должностей заносят желаемые компетенции. Это помогает определить недостающие навыки и умения, которые помогут улучшить профессиональные результаты.

Постановка целей и определение методов обучения

Для достижения требуемого результата, нужно понимать, чему учить работников и какие навыки они должны приобрести. Учебу ограничивают по времени. Также заранее определяют, по каким критериям будут оценивать результат курсов.

Выделяют разные методы организации курсов:

1. При наличии сотрудников с достаточной квалификацией персонал учат во время работы. Такой вариант предусматривают должностной инструкцией или вводят отдельную оплату для выполняющих функции наставников.
2. Для изучения отдельных направлений деятельности предусматривают дистанционные курсы по готовым программам.
3. Учебные мероприятия по специально разработанной методике. Для воплощения такого способа удобнее пригласить преподавателей из сторонней компании. Они обучат сотрудников недостающим полезным навыкам.

Выбирая преподавателей, отдают предпочтение тем, кто уже имеет опыт обучения. У него должна быть соответствующая методическая подготовка и навыки организации курсов для взрослых людей. Желательно, чтобы преподаватель объяснял учебный материал четко и доступно, умел организовывать групповые занятия, держал внимание аудитории и общался с ней на одном языке.

Работников также нужно подготовить. Необходимо донести, что им придется не только усвоить теорию, но и применять полученные знания на практике. Также нужно объяснить персоналу необходимость итоговой аттестации после завершения учебы. Сотрудник, изучивший тему, должен продемонстрировать полученные знания и умения. Затем преподавателю необходимо проверить работу, разобрать ошибки или дать рекомендации.