К туристическим агрегаторам будут предъявлять больше требований

На рассмотрение в Госдуму был внесен законопроект, предлагающий запретить туристским агрегаторам осуществлять туроператорскую или турагентскую деятельность без вхождения в соответствующие реестры. Авторы инициативы отметили, что популярность агрегаторов, то есть онлайн-платформ для поиска и покупки туристических продуктов и услуг, среди туристов продолжает расти, но при этом в законе существуют лишь общие требования относительно работы подобных ресурсов, что создает серьезную правовую неопределенность.

По этой причине сейчас есть противоречия в том, относить ли работу агрегаторов к туроператорской или турагентской деятельности, к тому же снижается защищенность прав туристов. Утверждается, что поправки позволяют защитить персональные данные потребителей и интересы компаний.

Кроме того, законопроект включает в себя случаи, когда сервисом пользуется корпоративный клиент, бронируя и приобретая услуги для своих сотрудников. В соответствии с документом при самостоятельном заключении договора с использованием агрегатора, деятельность последнего не может квалифицироваться как туроператорская.

Следует отметить, что с целью развития внутреннего и внешнего туризма в последние годы в отрасль вносились значимые изменения, в том числе относительно уровня подготовки и компетенций работающих там специалистов. Например, от экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников теперь требуются профильное образование и аттестация. Кроме того, специалисту необходимо один раз в пять лет проходить программы повышения квалификации. Пройти же необходимое обучение возможно в Современной научно-технологической академии.