Управление персоналом
в испытательной лаборатории
О чем марафон вебинаров
Согласно требованиям стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025–2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» компетентные лаборатории обязаны предоставлять достоверные результаты деятельности по измерениям (испытаниям).
Залогом получения достоверных результатов измерений в том числе является обеспечение компетентности персонала лаборатории.
Цели марафона
- Организовать в испытательной лаборатории эффективную систему мониторинга компетентности персонала.
- Избежать несоответствий при прохождении процедур аккредитации испытательной лаборатории и в дальнейшем при прохождении подтверждении компетентности.
- Приобрести теоретические знания, совершенствовать профессиональные умения и практические навыки, необходимые для осуществления эффективного управления работниками лаборатории при реализации требований п. 6.2 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказа Минэкономразвития России № 707 от 26.10.2020.
- В ходе деловых игр на практических примерах выполнить требования нормативных документов, установленных в национальной системе аккредитации.
Будут рассмотрены следующие темы:
- Требования к персоналу, установленные в пункте 6.2 ГОСТ ISO/IEC 17025–2019.
- Требования к персоналу, установленные в Критериях аккредитации (Приказ Минэкономразвития № 707 от 26.10.2020).
- Требования законодательства по уровням образования, установленные в Федеральном законе от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
- Реализация мониторинга компетентности персонала от подбора персонала до подтверждения компетентности в испытательной лаборатории.
- Обеспечение беспристрастности и конфиденциальности персонала.
- Персонал в структуре испытательной лаборатории.
- Процессный подход, риск-ориентированный подход при осуществление лабораторной деятельности в ракурсе управления персонала.
- Выполнение персоналом мониторинга условий окружающей среды в помещениях лаборатории.
- Роль персонала лаборатории в управлении лабораторным оборудованием, обеспечении метрологической прослеживаемости измерений, верификации продукции и услуг, предоставляемых внешними поставщиками.
- Обязанности и ответственность персонала лаборатории в верификации и валидации методик измерений.
- Требования к персоналу при осуществлении отбора проб и обращения с объектами испытаний, ведения персоналом технических записей.
- Роль персонала лаборатории в обеспечении достоверности результатов и представлении отчетов о результатах.
- Участие персонала лаборатории в управлении несоответствиями и несоответствующей работой при осуществление лабораторной деятельности в соответствии с требованиями п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025–2019 «Управление несоответствующей работой», п. 8.7 ГОСТ ISO/IEC 17025–2019 «Корректирующие действия (вариант А)», п. 7.2.1.7 ГОСТ ISO/IEC 17025–2019.
- Роль и участие персонала лаборатории в построении эффективной системы менеджмента качества в испытательной лаборатории с учетом требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериев аккредитации (Приказ Минэкономразвития России от 26.10.2020 N 707) с целью обеспечения стабильности осуществления лабораторной деятельности и выдачи достоверных результатов измерений.
Чем наш курс отличается от других
- Доступность представления информации.
- Компетентность лектора.
- Актуальность информации.
- Проведение деловых игр и рассмотрение реальных кейсов.
Чему научатся слушатели
- Реализуют мониторинг компетентности персонала в испытательной лаборатории.
- Приобретут новые знания и навыки, необходимые для обеспечения получения достоверных результатов измерений (испытаний) лабораториями при проведении измерений (испытаний) любых объектов измерений (испытаний) независимо от сферы профессиональной деятельности.
Целевая аудитория
Программа предназначена для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, работников испытательных лабораторий, а также для испытательных лабораторий, аккредитованных или претендующих на аккредитацию; подтверждающих соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации.
Курс ведет

Спикер:
Федоренко Елена Юрьевна
Эксперт по аккредитации испытательных лабораторий (Росаккредитация), технический эксперт (Росаккредитация), более 200 выездных аудитов, автор лекционных курсов для испытательных лабораторий.Программа 27 апреля
1. Ознакомление с требованиями нормативных документов относительно обеспечения компетентности персонала испытательной лаборатории.
Анонс деловых игр, которые будут проведены в основном семинаре:
- Деловая игра №1. Заполнение Листа «Требования к компетентности Должность (например, Инженер-химик)»
- Деловая игра №2. Заполнение Листа «Поиск/подбор работника испытательной лаборатории»
- Деловая игра №3 «Анализ должностной инструкции на предмет наличия требований, к уровню образования, квалификации, техническим знаниям, профессиональной подготовке, навыкам и опыту»
Программа 28 апреля
1. Рассмотрение роли и участия персонала при реализации:
- процессного подхода в лабораторной деятельности;
- мониторинга условий окружающей среды в помещениях лаборатории;
- управления оборудованием лаборатории;
- построение результативной системы менеджмента лаборатории.






