Ростуризм разработал порядок и критерии аттестации гидов

На портале проектов нормативных правовых актов представлен порядок и критерии аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, разработанный Ростуризмом.

К специалистам, которым необходимо пройти аттестацию, выдвигаются следующие требования:

• среднее профессиональное или высшее образование;
• дополнительное профессиональное образование в области, соответствующей профилю работы - курсы повышения квалификации;
• свободное владение иностранным языком, на котором предполагается оказывать услуги.

Для работы на межрегиональных маршрутах необходимо иметь также и стаж работы не менее трех лет.

Прохождение аттестации также предполагает, что специалист знает:

• основы миграционного законодательства;
• законы в сфере туризма;
• основы истории, географии, культуры, искусства, архитектуры, религии;
• историко-культурные и географические достопримечательности конкретного региона;
• принципы организации экскурсий; деловой протокол и этикет;
• правила оказания первой помощи.

Среди профессиональных навыков гидов, экскурсоводов должна быть техника публичных выступлений, умение разрешать конфликтные ситуации и взаимодействовать со спасательными службами.

Проектом также утверждаются формы аттестата экскурсовода и аттестата гида-переводчика.